一家靠谱的保险公司是咋样的?

2019.03.21 - 金胜

 

买保险,小公司的产品靠谱吗?会不会倒闭?理赔快么?客户服务给不给力……这些问题,相信各位合作伙伴再熟悉不过了。

 

为了更直观解释“小公司也靠谱”,我们会引导客户去看保险公司的偿付能力。

 

一般认为偿付能力充足率越高越好,说明保险公司用于吸收剩余风险的偿付资本越高,保险公司出现资不抵债的可能性就越小。

 

但其实……对消费者而言,保险公司的偿付能力和他们所关心的理赔,没有直接关系。

 

一家靠谱的保险公司是咋样的?

 

 

一、“后端服务能力”是考量的核心指标之一

 

事实上,保险公司优不优秀,后端服务能力一个重要的衡量指标,这可关系到咱用户的体验呐。

 

如今,各家公司的产品已不存在巨大的差异化,未来“服务”将成为保险业的核心竞争力。

 

看这一两年性价比高的爆款产品不断涌现,保单量猛增就非常考验一家公司的后端服务能力。

 

前几天,某公司就因为产品太给力,业务量猛涨,导致后台系统出现问题,有些保单被延迟发放,服务跟进不过来……用户体验一下子降了不少分。

 

“看吧,小公司还是不靠谱!”、“小公司的服务体系还是没有大公司全面给力”、“小公司成立早,各方面还要很长一段时间去完善,选大公司更稳定”……

 

听到这波熟悉的声音,我很心疼好不容易建立起服务口碑、系统稳定的“小公司”。

 

盆友们,“以偏概全”容易错过很多好产品的,在这行的都知道只有满足了消费者的服务需求,才有机会赢得市场的认可。

 

一家靠谱的保险公司是咋样的?

 

一些经受住市场考验的公司的实力还是值得肯定的。

 

 

二、那些服务能力不错,系统稳定,产品优秀的公司

 

弘康和复联了解一下?弘康的哆啦A保、复星联合的达尔文1号,市场认可度都非常高,一直都卖得很火爆,保险公司的后端服务从没垮掉。

 

可以说,这两家保险公司的服务已经被市场考验过了。它们一边保持战绩,一边不断开发提升用户体验的功能。

 

1)最近弘康上线了人核系统,算是目前市场上领先的线上人核系统。

 

它支持多种核保结论,标体、除外、加费、除外+加费、延期……统统都支持,对带病投保群体更友好。

 

一些健康异常情况,智能核保会拒保,但转人工核保有机会以非标体承保。

 

举个例子,大明的血糖比较高,想投保弘康的哆啦a保,智能核保的结论是拒保。

 

如果转到弘康的人核,按界面提示填写和上传一些资料,审核后有可能加费能承保。

 

还有一个很人性化的细节,申请人核之后,如果保险公司审核后需要我们继续补充资料,会回复补充哪些资料,而不是拒保处理。

 

一家靠谱的保险公司是咋样的?

 

2)复联也忙着“搞事情”,刚上线一个万能附加责任“药神1号”

 

“药神1号”主要针对靶向药的报销,搭配着“达尔文1号”买,能加强癌症这块的保障,相当不错。

 

都知道抗癌用的靶向药很贵,最麻烦的是很多时候医院买不到药。

 

外购药不仅医保不报销,绝大多数百万医疗险也不能报。附加上“药神1号”,不仅能拥有42种抗癌靶向药的报销保障(药品种类还在持续更新),符合要求的外购药行为也能报销。

 

“药神1号”的价格很便宜,30岁的男性投保,一年也不到100元,保额有100万,1万倍的杠杆。

 

金胜觉着,达尔文1号+药神1号这组搭配很完美。

 

达尔文1号的亮点本身就很突出。

 

一个是能”升值“。现价曲线一路递增的,最终可达95%保额,解决“没得重疾、保费就白交了”的担忧。

 

另一个是保额会长大。在80周岁前,每赔付一次轻症,重疾保额递增10%,轻症累计赔付三次,重疾保额可递增达130%。

 

总结一句话,达尔文1号+药神1号,花最少的钱就能完成强大的保障。一场大病的破坏力我们很难预估,多一层保障会更心安。

 

另外有一个重要提示……复联和弘康的“开门红核保放宽”政策再过10天就结束了……错过要等2020年了,赶紧安利起来。

 

一家靠谱的保险公司是咋样的?

 

一家靠谱的保险公司是咋样的?

 

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    站长:金胜(微信:zhongjs888888),毕业于南方医科大学,独立保险经纪人,保险知识推广者,马拉松/骑行爱好者。曾就职于500强医药外企,2016年进入保险行业,就职于泰康养老,深入了解保险行业后,最终选择站在客户立场并客观中立的保险经纪模式......
     

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